「これってどうなの？」にお応えします

A. iicoのおやつはすべて、「離乳期以降の子犬〜シニア犬まで」安心して楽しめる素材を使ってつくっています。

硬さやサイズにも配慮しており、小粒で噛みやすいクッキーが中心です。

歯が生えそろっていないパピーや、歯の弱いシニアさんにも与えやすいものだけを取り揃えています。ぜひ少量からお試しください。

A. iicoのおやつは、小麦・卵・乳製品・白砂糖 不使用で設計しています。

そのうえで、さらに特定のアレルギーに配慮したおやつ（米粉不使用、たんぱく源限定など）もご用意しています。

A. はい、大丈夫です。

iicoでは、やわらかめのオートミールクッキーや、**喫茶イイコ便の季節フレーバー（オートミールベース）**など、歯の弱い子でも楽しめるクッキーをご用意しています。

マフィンやふりかけも人気です。

米粉クッキーはオートミールクッキーに比べるとやや硬めですが、小粒で、手で割ることもできる硬さです。イイコの様子を見ながらお選びください。

A. 糖質オフクッキーや鹿肉系のおやつ、ふりかけシリーズがおすすめです。

A. おからやオートミールベースのクッキー、ハーブ入りのおやつは、香りもよく食べやすい設計です。

A.定番クッキーのセットや、おやつ診断セットがおすすめです。お好みに合わせたご提案もチャットやSNSで承ります◎

A. はい。ギフトボックスやラッピング付きの商品を多数ご用意しています。各商品ページにて選択できます。

A. はい、配送先に相手のご住所を指定いただければ、こちらから直接お届けいたします。

A. ご安心ください。金額のわかる納品書などは一切同封しておりません。

A. はい。以下の2タイプがあります：
✔️ 入力フォームつき（例：アルファベットクッキー、メッセージリフィル、IDタグなど）
✔️ 注文メモに記入いただく商品（例：ギフトセット内の一部商品）

A. カート画面にある「注文メモ」欄にご記入ください。

A. クッキーそのものではなく、パッケージラベルやカードに印字されます。丁寧にデザインしてお届けします。

A. 通常、ご注文後5営業日（土日祝は除きます）以内に発送いたします。

A. 商品の特性に合わせて、自動で最適な配送方法を選択しています。商品ページでご確認いただけます。

A. ご注文金額・商品・配送方法により異なります。住所入力画面にて自動表示されます。

▶︎ 送料のご案内

A. 各種クレジットカード・PayPal・あと払い(ペイディ)・au PAY・スマホ決済（PayPay / LINE Pay / Mer Pay）などをご利用いただけます。

A. 発送前であれば変更可能な場合があります。チャットやLINEまたはメールでお早めにご連絡ください。

A. ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。

やむを得ないご事情の場合は、発送前に限り個別にご相談を承りますが、内容によっては手数料を頂戴する場合がございます。

何卒ご理解いただけますと幸いです。

A. チャットやLINE公式アカウント、またはメールフォーム、SNSのDM等から、いつでもご連絡いただけます。

A. はい、InstagramのDMを中心に、日々たくさんのご相談をいただいています。

ちょっとしたご質問やご感想なども大歓迎です◎

ただし、ご注文内容の確認や変更など、少し複雑なご依頼の場合は、オンラインショップのチャット・LINE・メールをご利用いただく方が確実です。