Legal notice – iico

Legal notice

販売事業者 
STOCK

ショップ名 
iico

運営統括責任者の名称 
浅田 雅子

事業者の連絡先 
事業者名:STOCK
住所:〒156-0044 東京都世田谷区赤堤1-8-19第一居成ビル308 
Email:info@iico-iico.com
TEL:03-4361-9785
FAX:03-4496-4255 
原則としてお電話でのお問い合わせは受付けておりません。
メールまたはサイト内のお問合せフォームからお問合せいただけますようお願いいたします。お電話でのお問合せは履歴の残らない電話機のため折返しのご連絡はできかねます。予めご了承ください。

資格・免許 
- 農林水産省環境省関東農政局 愛玩動物飼料製造業者 届出事業者
一般社団法人全日本動物専門教育協会 犬の管理栄養士 第472003516

販売価格について
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税抜)といたします。 
5,000円以上のお買い物で送料無料となります。
配送料は地域によって異なりますので、ご利用案内ページをご確認ください。

代金(対価)の支払方法と時期 
・支払方法
 - クレジットカード決済、あと払い(ペイディ)のご利用でコンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込がご利用いただけます。 

・支払時期
 - クレジットカード決済
  ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。

 
- Paypal決済
  ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。

 - あと払い(ペイディ)
  コンビニ払い及び
銀行振込
  請求確定月末締めで翌月10日までのお支払いとなります。
  コンビニ払いの場合356円(税込)の手数料が、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます


・役務または商品の引渡時期
当店でご注文をいただいた商品は全てオーダーメイドでの対応となります。
日付指定は10日後からご指定いただけます。
日時指定がない場合、ご注文確定から用意が出来次第順次発送いたします。
日時指定をしている場合でも、ご注文状況・商品特性・離島地域・天候不順などの理由でご指定日にお届けできない場合があります。予めご了承ください。

返品についての特約に関する事項 
まずはメールにてご連絡をください。
商品の検品などに関しましては万全を期しておりますが、万が一商品が欠陥していた場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後10日以内にご連絡をください。
原則といたしまして、商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合のみ返品・交換をさせていただきます。
連絡がない場合には返品・交換を受け付けることができかねますので予めご了承ください。
当方のミスや誤発送の場合の配送料金は当方が負担いたしますが、お客様都合の場合の配送料金はお客様ご負担となります。
【返品・交換をお受けできないケース】
・お客様のご都合による返品、交換
・数量やフレーバーの指定を誤った場合
・製品を開封されている場合
・ご連絡がない場合
・商品到着より10日経過している場合
※ご注文確定後
のキャンセルはできかねます。
商品が到着しましたら、お早めに商品のご確認をお願いいたします。
※一つ一つ手作業でお作りしているため、商品の形や色などにはばらつきが生じます。
予めご了承の上、お買い求めください。